O Facebook anunciou que vai habilitar o serviço de pagamentos por meio de seu aplicativo de mensagens, o Messenger, fora dos Estados Unidos pela primeira vez. Transações em dinheiro entre usuários da rede social no Reino Unido poderão começar a ser feitas em aproximadamente duas semanas, quando a ferramenta será ativada. Para utilizar o novo serviço, o usuário terá de registrar o número de seu cartão de crédito para enviar ou receber dinheiro.
“Nos EUA, a maioria das pessoas usa o Messenger para fazer transferências de até US$ 50 por vez”, disse David Marcus, diretor do Messenger, em um comunicado, acrescentando que a ferramenta é utilizada com maior frequência em eventos sociais.
O Facebook passou a permitir que usuários dos EUA pudessem fazer transferências de dinheiro pelo aplicativo de mensagens em 2015, sem cobrar por esse serviço. A iniciativa está em linha com uma tendência crescente entre gigantes da tecnologia de participar da indústria global de pagamentos.
O Wechat, da chinesa Tencent, além do Alipay, da também chinesa Alibaba, são megapopulares em transações financeiras no país asiático, com operações em expansão.
A Apple criou o Apple Pay Cash, por exemplo, para permitir que usuários de aparelhos e dispositivos da companhia possam enviar dinheiro uns aos outros utilizando o serviço iMessage. A Square tem um produto similar, o Square Cash, enquanto o Venmo, da PayPal Holdings tem sido uma escolha popular sobretudo entre os usuários mais jovens.
No Reino Unido, porém, o mercado é menos saturado. Square Cash, Venmo e Apple Pay Cash ainda não estão disponíveis para usuários britânicos, onde os consumidores estão familiarizados com pagamentos móveis em geral. Os ônibus de Londres, por exemplo, nem aceitam mais dinheiro, e Apple Pay, Android Pay e outros serviços são amplamente utilizados no varejo e em serviços de viagens e turismo.
“Os níveis de conveniência e as transferências praticamente em tempo real derrubam nós históricos com métodos de pagamento alternativos pessoa a pessoa (P2P), incluindo cheques”, disse Phil Sealy, analista-chefe da ABI Research a Bloomberg. “Apesar de usados predominantemente em redes sociais, para dividir contas ou fazer transferências para amigos ou familiares, existe uma oportunidade significativa para o pagamento pessoa a pessoa crescer para além da esfera social, possivelmente para ser usado futuramente como uma plataforma alternativa para pagar contas domésticas”.
O Messenger também vem sendo usado por outras empresas na oferta de serviços similares. Em fevereiro, o TransferWise, um serviço internacional de transferência de dinheiro, criou um “chat bot” para o aplicativo de mensagens do Facebook. Trata-se de um robô que interage e responde a demandas do usuário em linguagem natural, permitindo fazer pagamentos pela plataforma. O PayPal também lançou ferramenta semelhante no mercado americano em outubro.
Fonte: O Globo
