Ranking de percepção da YouGov também tem Netflix e YouTube completando o pódio
A Amazon continua sendo a marca mais bem avaliada pelos consumidores nos Estados Unidos, de acordo com a edição do ranking BrandIndex, divulgado pelo YouGov, referente ao primeiro semestre deste ano. A empresa manteve a posição de liderança que havia obtido no ano passado.
A segunda posição foi ocupada pelo Netflix (número 5 no fim do ano passado), enquanto o YouTube se manteve no terceiro posto. Apple (5º lugar) e Google (7º posto) também estão entre os 10 melhores, fazendo com que metade da lista seja ocupada por empresas do mundo digital. As outras cinco empresas são Subway, Cancer Treatment Centers of America, Samsung, Ford e Lowe’s.
O estudo entrevista 600 mil americanos adultos por semestre e avalia a percepção dos consumidores acerca de 1.400 marcas em mais de 35 segmentos da economia dos Estados Unidos, com base em parâmetros como valor, qualidade, satisfação, impressão geral, reputação e recomendação.
Revista No Varejo on-line – SP
