26/10/2015 17h24
51% dos brasileiros que fazem compras pela internet em sites estrangeiros consideram a China como opção
Os chineses que vendem produtos pela internet encontram nos brasileiros o seu principal público fora da China. É o que mostra pesquisa internacional feita pela consultoria Pitney Bowes, especializada em e-commerce.
Segundo o levantamento, 51% dos brasileiros que fazem compras pela internet em sites estrangeiros consideram a China como opção. É o maior nível entre todos os 12 países que participaram da pesquisa. Depois do Brasil, a Rússia e a Austrália são os lugares mais propensos a adquirir produtos de varejistas chineses pela internet, com 44% e 37%, respectivamente.
Embora os brasileiros tenham sido os que mais citaram a China em suas respostas, os Estados Unidos são o país que detém a preferência de compra, segundo 91% das entrevistas. Ou seja, os internautas preferem comprar, em primeiro lugar, produtos vendidos pelos norte-americanos. Os EUA também ficam em primeiro lugar na média de todos os países, com 71%.
Os eletrônicos são os produtos mais procurados pelos brasileiros, presente em 48% das respostas. Vestuário aparece em seguida, com 46%. Para comprar os produtos, os brasileiros preferem os sites próprios dos vendedores, com 64% das respostas, em vez de mercados online, como eBay, Amazon e Alibaba. O resultado global coloca os mercados online em primeiro lugar, com 66%.
Quando os brasileiros procuram comprar algum produto fora do país pela internet, o preço é sua maior motivação. Segundo o levantamento, 83% dos entrevistados no Brasil disseram que decidem comprar fora do país por causa do preço. No resultado global, o preço também fica em primeiro lugar, mas com uma média inferior: 71%. O nível do Brasil é o maior entre todos os países pesquisados. Na sequência aparecem Austrália (82%) e Rússia (77%).
Depois do preço, os brasileiros consideram o frete grátis ou o baixo custo do frete como segunda principal razão para adquirir algo em um site estrangeiro. Quando perguntado se é seguro comprar um produto de um varejista com sede em outro país, 71% dos consumidores brasileiros que já fizeram uma compra, ou que consideram fazê-la, responderam que sim. O número é bem superior ao resultado que leva em conta todos os países: 41%.
Quanto ao dispositivo usado para a compra, 80% dos brasileiros disseram que realizam o pagamento pelo computador, enquanto 20% afirmaram que preferem dispositivos móveis, como smartphones e tables.
A pesquisa da Pitney Bowes Global foi realizada pela ORC Internacional com cerca de 12 mil adultos, em 12 países, sobre percepções, hábitos e preferências de compras. Os consumidores foram entrevistados na Austrália, Brasil, Canadá, China, França, Alemanha, Índia, Japão, Coreia do Sul, Rússia, Reino Unido e Estados Unidos. O levantamento foi feito em agosto deste ano.
Revista Época Negócios on-line – SP
