Para se destacar em um mercado em crescimento, empresas cada vez mais apostam no foco em uma região e no uso de tecnologia própria
Por Victor Marques
Os mercados autônomos ganham cada vez mais força e players interessados em operar no modelo. A tendência que ganhou força com o AmazonGo, nos EUA, mercado 100% sem checkout, chegou por aqui em modelo similar, mas ainda exigindo checkout. Carrefour Express, Quadrado Express e InHouse Market são alguns dos que já operam lojas no Brasil.
Startups independentes como Quadrado Express e InHouse Market apostam na regionalização: enquanto o Quadrado expande na região sul, a InHouse Market foca seus esforços na região nordeste. Com 124 lojas em operação, concentradas na região nordeste, a InHouse Market pretende atingir 1500 lojas abertas até 2024 – através de modelo híbrido, combinando lojas próprias com licenciadas.
INHOUSE MARKET
Na busca de atender a necessidade de compra de última hora, aquela que ocorre quando falta um ingrediente no meio do preparo do alimento ou um desejo fora de hora por um produto que não está na despensa, a InHouse Market propõe um modelo de loja autônoma, instalada dentro de condomínios, para garantir comodidade e rapidez.
Esse tipo de mercado autônomo hiperconveniente se diferencia dos serviços de delivery e mercados de bairro: não há tempo de espera, taxa de entrega, pedido mínimo ou seleção de produto incorreto; não existe limitação no horário de funcionamento (opera 24/7) e também não há deslocamento para fora do condomínio, trazendo mais segurança.
TECNOLOGIA
Com a experiência de compra de 1 minuto, com pagamento pelo app ou totem, e monitoramento remoto, tecnologia é um grande diferencial da InHouse Market. Inclusive, a startup já planeja a implantação de sistema e app próprios, que já estão em fase final de desenvolvimento, devendo permitir que a startup tenha ainda mais controle sobre as transações, dados e acelerar a implementação de novas funcionalidades em suas lojas.
A nova plataforma digital consiste em um aplicativo próprio para Android/iOS e um sistema de gestão web integrado, ambos com previsão de lançamento para janeiro. Hoje, o aplicativo já oferece uma das melhores experiências de compra: interface simples, com baixa fricção; opção de pagamento via cartão de crédito e carteira virtual com PIX; e links diretos para o suporte 24h da InHouse Market.
Já o sistema de gestão, oferece solução para os licenciados que operam no modelo de mercados digitais. Com interface simples, possibilidade de criação de diferentes perfis de lojas e funcionalidade de criação de anúncios, promoções e notificações.
REGIONALIZAÇÃO
A InHouse Market é líder no Nordeste, com 124 lojas em operação e presença nacional em 8 estados: Ceará, Bahia, São Paulo, Amapá, Piauí, Rondônia, Sergipe e Maranhão. A presença nos estados fora do Nordeste é possibilitada majoritariamente através do modelo de licenciamento da startup, permitindo-a manter o seu foco de negociações e abertura de lojas próprias concentrado na região que já domina.
Dentro da região Nordeste, os esforços são concentrados em Fortaleza, onde já garantiram a presença nos principais condomínios de classe AA, A e B. Com isso, a startup fatura com a venda de produtos, marketing e garante uma margem bruta de aproximadamente 40% – potencializada pelo centro de distribuição, logística e veículos próprios para o reabastecimento das lojas.
LICENCIAMENTO
O modelo de licenciamento entrega uma experiência completa ao licenciado: do onboarding ao aplicativo e sistema de gestão. O modelo comercial do licenciamento é 100% digital (marketing digital, programa de indicação e vendas remotas).
Ao licenciado é oferecido apoio jurídico, comercial, operacional, contábil, suporte, tecnologia de gestão e app para consumidores desenvolvido pela InHouse Market – tudo isso com as menores taxas de licenciamento do mercado.
POR QUE IMPORTA?
Somente no Nordeste mais de 23 mil condomínios são qualificados para um mercado autônomo, com 300 já possuindo um em operação. Com presença líder na região, a InHouse Market está unicamente posicionada para atender esse mercado. De olho na expansão territorial, também já estruturou modelo de licenciamento, com licenciados já presentes em 8 estados.
Com time focado em tecnologia, a startup traz diferencial significativo para competir em um mercado ainda regionalizado, mas com grande potencial de expansão. Os mercados inteligentes possuem um SAM (mercado endereçável aproveitável) de R$ 28 bilhões somente no nordeste, com SOM (mercado alcançável aproveitável) de R$ 400 milhões em até 3 anos.
Fonte: Startse
