A varejista afirma ter conseguido enviar quase 100% dos itens de pequeno porte encomendados somente no sábado, com destaque para celulares e roupas
A varejista afirma que fará, em apenas dois dias úteis, a entrega de quase 100% dos produtos de pequeno porte, dentro da modalidade conhecida como courrier, vendidos na Black Friday e destinados a clientes da Grande São Paulo.
“A operação multicanal do Magalu foi crucial para que tantas entregas fossem feitas em tempo recorde”, disse a companhia em nota.
Além de categorias tradicionais, como tecnologia e eletrodomésticos, foram vendidos mais de 5 milhões de fraldas e outros itens inusitados para a companhia, como 90.000 latas de milho e 30.000 pneus.
Segundo o Magalu, a categoria “mercado” foi um dos destaques dos quatro dias de Black Friday. Mais de um milhão de itens, entre produtos de higiene e limpeza, alimentos e bebidas, foram comercializados.
O Magazine Luiza trabalha com 40 centros de distribuição, incluindo 22 CDs do Magalu, cinco hubs da LogBee e outros 13 da recém adquirida GLF. A empresa ainda conta com a capacidade logística de mais de 800 lojas físicas que operam no sistema dark store: os produtos saem diretamente desses estoques para o cliente.
No total, o Magalu contou com a força de trabalho de 10.500 pessoas na logística da empresa no pós-Black Friday, sendo 7.000 funcionários internos e 3.500 temporários, “contratados especialmente para dar vazão às vendas da data promocional”.
Em novembro, período de promoções diárias nas lojas físicas e nos canais digitais, o Magalu mais do que dobrou suas vendas na comparação com o mesmo período de 2019. Durante os quatro dias de evento “Black das Black”, o e-commerce da empresa ganhou 10 pontos percentuais de market share, segundo as consultorias Nielsen e E-bit.