A empresa investiu 500.000 reais no projeto incluindo treinamentos e plataforma digital, além de um estúdio para criação de vídeos
A Nespresso irá lançar, a partir do dia 17 de setembro, uma loja virtual com vendas e conteúdo ao vivo. A partir de sua unidade Butique na Rua Oscar Freire, em São Paulo, a empresa irá realizar lives e palestras sobre receitas e harmonização de café em que consumidores podem tirar dúvidas. Ao contrário de um comércio eletrônico tradicional, as vendas podem ser auxiliadas por vendedores em um chat ao vivo.