Os resultados da Lojas Americanas no primeiro trimestre de 2016 foram recebidos positivamente por analistas, ao menos na parte do negócio referente às lojas físicas. Relatório do BTG Pactual destacou sobretudo o avanço de 7,1% nas vendas nas mesmas lojas até março.
O desempenho de vendas considerado superior à média do varejo, porém, foi ofuscado por perdas maiores na B2W, subsidiária de comércio eletrônico da companhia.
A B2W registrou queda de 3,2% no GMV (Gross Merchandise Volume). O indicador mede as vendas de mercadorias próprias e as realizadas por vendedores clientes da B2W nas plataformas da empresa.