De festivais de músicas a cliques na praia, Yoyo protagoniza diversos conteúdos da etiqueta nas redes sociais
Por Jheniffer Freitas
As marcas têm apostado em novidades para surpreender o seu público. Inspirado nisso,a Youcom anunciou o lançamento da nova manequim virtual, a Yolanda. Apelidada de Yoyo, a assistente virtual promete auxiliar os clientes nas compras virtuais da marca.
Com a intenção de conectar a personagem com o público-alvo, a marca promoveu, ao longo dos anos, incontáveis ações com a manequim. De festivais de músicas a cliques na praia, Yoyo protagoniza diversos conteúdos da etiqueta nas redes sociais. No Twitter, a personagem comanda a conta da varejista.
Com a intenção de promover mais interatividade com os consumidores, a marca lança a versão digital da Yoyo. Moderna e repaginada, a manequim chega para atender a demanda das provas de roupas virtuais. “Em 2022, eu vou continuar sendo a manequim que vocês amam, mas agora numa versão 100% digital. Estava ansiosa pra dividir essa novidade. Chega uma hora que a gente sente que tem que mudar”, contou a assistente nas redes sociais.
Assim, as pessoas poderão comprar roupas sem errar o seu tamanho.
Assistente virtual
Em conjunto com a tecnologia a experiência do usuário,a atualização adotada pela marca chancelada uma tendência no segmento. Isso porque a ferramenta propõe uma conexão humanizada com os consumidores, uma vez que as assistentes virtuais simulam mulheres reais.
A principal função das assistentes virtuais é sanar os questionamentos dos clientes. Dessa forma, é possível facilitar a comunicação entre marca e consumidor, considerando que as perguntas são respondidas rapidamente. Além da Youcom, etiquetas como Amaro, Renner e Havaianas investiram recentemente na novidade.
Fonte: FDR
