As 50 empresas mais inovadoras em relacionamento com os clientes
Em um cenário de mudanças tão avassaladoras como o que vivemos hoje, as empresas têm uma missão e tanto: inovar ...
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10 reflexões sobre transformação digital no varejo
Este artigo reflete nossa visão sobre transformação digital no varejo. Recentemente estivemos no Vale do Silício pela segunda vez liderando ...
Como marcas famosas estão inovando no relacionamento com os clientes
Executivos da C&A, Meu Móvel de Madeira e Wine contam como estão se aproximando dos consumidores com ações que também ...
Apenas 10% dos brasileiros são leais a marcas de varejo
Um estudo da ICLP, empresa especializada em estratégias para fidelização de consumidores, analisou as semelhanças psicológicas entre os relacionamentos das ...
Rede de supermercados faz ofertas personalizadas com carrinho inteligente
Estabelecer um relacionamento ainda mais personalizado com os clientes, oferecendo a eles promoções que são realmente do seu interesse e, ...
Como construir uma relação de sucesso entre shopping e lojistas?
Mediado por Charles Krell, vice-presidente de Operações da Iguatemi Empresa de Shopping Centers, o painel dessa tarde no Congresso Internacional ...
