Tag: chatbots

Programa de computador economiza custos, mas ainda apresenta problemas em conversas mais complexas com o cliente. Estima-se que os chatbots ...

Uma pesquisa da Drift em parceria com a Survey Monkey mostrou que apenas 14% dos consumidores consideram preencher um formulário ...

Uma pesquisa da Juniper Research mostrou que, até 2020, mais de 70% dos chatbots acessados farão parte do setor varejista. Intitulada de ...

Estreitar o relacionamento com o cliente mesmo que à distância é o desejo de todo varejista. Foi pensando nisso e ...

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Os brasileiros não gostam de conversar com robôs de atendimento na internet. Segundo pesquisa da Forrester Research, encomendada pela empresa ...