O Shopping Metrô Tucuruvi é o primeiro do Brasil a assinar acordo com a Rappi, aplicativo de delivery de tudo em minutos. Funcionando como um assistente pessoal, a plataforma permitirá aos clientes fazerem suas compras em qualquer loja do empreendimento sem sair de casa. A iniciativa segue a estratégia de negócio do shopping voltada para a inovação, desde que foi adquirido pelo grupo Saphyr Shopping Centers, administrador do empreendimento desde 2016. O acordo entre as empresas oferece praticidade e conforto para o dia a dia, colocando as lojas do shopping na palma da mão dos usuários.
“Estamos sempre em busca de novidades que possam transformar a experiência de compra de nossos clientes e assumimos um novo desafio para tornar o Shopping Metrô Tucuruvi um ambiente multicanal e conectado. Com isso, queremos nos aproximar cada vez mais do nosso público, oferecendo todas as opções de lojas e serviços de qualidade que eles já conhecem, com acesso fácil e rápido através da Rappi”, explica José Bernardo Milek, superintendente do shopping center.
Camila Velzi, head de business development da Rappi no Brasil, comenta que a startup é o delivery de tudo em minutos e deseja englobar todos os serviços que puderem para facilitar o dia a dia dos usuários. “Com este acordo, levaremos nossos personal shoppers para o empreendimento, para ajudar os clientes em todas as compras que quiserem fazer,” afirma.
A chegada do Shopping Metrô Tucuruvi na Rappi é o novo passo do protagonismo que o empreendimento tem desempenhado desde a entrada da administração da Saphyr. Endereço das primeiras lojas da Ashua, Livrarias Curitiba, Smart Fit e Johnny Rockets da Zona Norte de São Paulo, o shopping center abre uma nova possibilidade para o varejo on-line, permitindo que os clientes façam as compras sem precisar sair de casa, escolhendo entre os diferentes segmentos, como moda, gastronomia, beleza, conveniência, eletrônicos e muito mais. Basta acessar o aplicativo ou o site da Rappi, entrar na opção Shopping Metrô Tucuruvi, escolher a loja desejada e receber o pedido onde estiver. A entrega é realizada pelos entregadores parceiros da Rappi, que estão disponíveis em diversos pontos da cidade.
A agenda de inovação do Shopping Metrô Tucuruvi adota a tecnologia de multicanalidade. O complexo de compras, lazer e serviços também ganhou totens digitais com roteiros de lojas, promoções e todas as informações sobre o que acontece no shopping, além de uma plataforma que permite a interatividade e integração dos clientes através do wi-fi.
Fonte: Live Mkt
