epay Brasil promove treinamentos em supermercadistas para alavancar cartões pré-pagos
No supermercado, além da venda de produtos, há os serviços que geram proximidade entre a loja e o cliente, como recarga de celular no caixa, pagamento de contas, e ainda, venda e ativação de cartões pré-pagos.
Esses serviços trazem receita extra para as lojas e são sinônimos de rentabilização: o assunto do momento para o varejo. Para os grandes grupos supermercadistas, as margens estão cada vez mais apertadas, pois não há mais onde cortar custos. Dessa forma, a rentabilização é assunto recorrente.
Por isso, a epay Brasil, maior operadora de cartões pré-pagos do mundo, está promovendo uma série de treinamentos nas maiores redes supermercadistas do Brasil.
“O objetivo dos treinamentos é capacitar as equipes das lojas a respeito dos cartões. Muitos clientes quando perguntam para o caixa como funcionam, o caixa não conhece e não entende, perdendo uma venda valiosa”, diz Rogério Lima, diretor de marketing da epay Brasil. “Nenhum outro produto dará à loja uma margem como a dos serviços por proximidade. Estamos mostrando isso para os funcionários das redes que comercializam os cartões da epay Brasil”.
A ideia dos treinamentos é que o colaborador de caixa ofereça pró-ativamente as recargas e os cartões. “As lojas não estão entregando lucro apesar da boa tabela de venda, porque justamente o que falta é rentabilidade. E é exatamente o que esses serviços podem garantir”, reforça Rogério.
O papel do display
O display onde ficam expostos os cartões pré-pagos tem importante papel na venda, pois as compras de cartões são feitas por impulso. Quanto maior o fluxo, maior a visibilidade do display e maior a curiosidade do cliente. Como os ganchos devem estar sempre abastecidos, auditores epay visitam as lojas para manutenção.
Cartões pré-pagos operacionalizados pela epay e encontrados em grandes varejistas brasileiros:
Google Play – para compras de músicas, livros, filmes e games na loja de apps da Google; Xbox Live – jogos; LEVEL UP vários jogos para baixar); ONGAME (Mais jogos famosos); RIXTY – mais de 1000 jogos para baixar; Acesso Card – cartão pré-pago com bandeira Mastercard; Animal Jam – jogo infantil; Cartão ZUUM, cartão pré-pago que vincula a conta Vivo com bandeira Mastercard.