Em sua missão de prover ao mercado conteúdo relevante que contribua para o desenvolvimento do varejo brasileiro, a SBVC realiza nesta semana, em parceria com a Cards Payment & Identification 2017 (um dos principais e mais tradicionais eventos sobre meios de pagamento do país) o Fórum Varejo. O evento, que acontece no Expo Transamérica, em São Paulo, apresenta as grandes novidades e tendências em meios de pagamento e a visão do varejo sobre o tema.
O Fórum Varejo foi aberto com a visão de João Galassi, vice presidente da Associação Brasileira de Supermercados (Abras) sobre o presente e o futuro dos meios de pagamento. Galassi abordou os desafios enfrentados pelo varejo e mostrou como cartões de crédito, débito e mobile payment contribuem para a oferta de uma melhor experiência de consumo. Na sequência, Danilo Nascimento, diretor da Dotz, mostrou como o varejo pode rentabilizar seu portfólio de cartões ao engajar e ativar seus clientes, enquanto Ricardo Yamaguti, da BTR Financial, apresentou um panorama do mercado de meios de pagamento, refletindo sobre o impacto das novas tecnologias sobre o setor.
Israel Nacaxe, diretor da Propzmedia, falou sobre o impacto da união entre CRM e Inteligência Artificial para o aumento das vendas e das margens no varejo. Para completar a grade do dia, varejistas e fornecedores de soluções se reuniram em um painel para discutir suas expectativas em relação aos meios de pagamento no Brasil e no mundo. O painel contou com Jorge Inafuco, conselheiro da SBVC, como moderador, e Braulio Bacchi (Artefacto), Juarez Leão (Leão Business Upgrade), Paulo Ferezin (KPMG) e Marcos Bueno (Cardume Meios de Pagamento) como debatedores.
Fonte: Redação SBVC