Há mais de cinco anos, a Boali, rede de alimentação saudável presente em 10 estados do Brasil, decidiu aumentar a produtividade de suas unidades e implementou o Linx Degust, sistema que possibilita que estabelecimentos como redes próprias e franquias façam a gestão de suas unidades de forma simples e integrada, com uma solução totalmente web.
“Em nove anos de operação, trabalhamos com outros dois sistemas de gestão, mas ambos apresentavam problemas e prejudicavam o dia a dia da empresa”, comenta Victor Giansante, sócio-fundador e CEO da Boali. Com a nova tecnologia, a varejista corrigiu os erros das outras plataformas e garantiu mais eficiência para a rotina das unidades.
Além de melhorar o funcionamento dos processos da Boali, o novo sistema permitiu à rede controlar melhor seus estoques, oferecer um atendimento mais inteligente aos clientes e até vender mais. “Desde então percebemos que as vendas aumentaram 20%”, explica Victor.
A gestão financeira da Boali também foi beneficiada. Hoje, a rede pode extrair demonstrativos financeiros e controlar o mix de produtos e vendas de todos os pontos espalhados pelo Brasil. Fernando Bueno, sócio da rede e responsável pela gestão de 9 lojas próprias, afirma que “foi evidente a melhora na rotina das lojas em que atua”. Segundo ele, “até mesmo a satisfação dos clientes aumentou após a chegada do novo sistema”.
Empolgado com os resultados obtidos neste período, Giansante quer ir além. “Para um negócio do segmento de alimentação, investir em delivery é fundamental. Atualmente, 10% do nosso faturamento vem desta prática. Vamos seguir apostando na eficiência de nossos processos para, assim, ganhar cada vez mais destaque no setor em que atuamos”, completa o CEO.
Fonte: Decision Report
