A Amazon.com lançou um recurso de compras internacionais que permitirá que clientes em todo o mundo comprem mais de 45 milhões de itens que podem ser enviados a seus países a partir dos Estados Unidos. O serviço estará disponível em cinco idiomas: espanhol, inglês, chinês simplificado, português do Brasil e alemão.
O acesso ao recurso de compras internacionais pode ser feito diretamente pela internet ou por meio de um aplicativo via celular. Em ambos os casos, os produtos podem ser encomendados pelo celular, tanto em sistema iOS como Android. A diferença é que no aplicativo é possível ver tudo em português. Para isso, basta clicar na parte superior esquerda e clicar em configurações e depois selecionar país e idioma.
No site, também é possível comprar e pedir para entregar para o Brasil, mas é mais dificil de achar o que pode e o que não pode ser enviado para cá. Além disso, não há a opção de português como idioma.
A nova ferramenta permitirá que os clientes façam compras em 25 moedas. Mais idiomas e moedas serão adicionados ao sistema ao longo do ano. Os clientes também podem escolher entre diferentes opções de envio e velocidades de entrega.
O cliente vai poder ver o preço detalhado do produto na hora de finalizar a compra – já no idioma português. Assim, vai aparecer em separado o preço do item em dólar, o custo do frete e o valor da taxa de importação, ambos em dólar também. Ao pagar todas as taxas para a Amazon, o cliente consegue receber o produto adquirido em seu endereço. Ou seja, é a empresa americana quem vai gerenciar o serviço de entrega e a liberação alfandegária.
Até agora, quem queria comprar algum produto da Amazon tinha que navegar pelo site americano, em inglês, e verificar se o produto desejado estava disponível para entrega fora dos Estados Unidos.
“Com esse lançamento, estamos melhorando a experiência de compra para quem mora fora dos Estados Unidos e tornando o serviço mais conveniente”, disse Samir Kumar, vice-presidente da Amazon Exportações e Expansão.
Segundo o comunicado da Amazon, quem mora em Hong Kong, terá frete gratuito para compras de sapatos e roupas acima de US$ 100.
Fonte: O Globo