18/10/2014
Clientes terão acesso ao Ricardo Eletro Facilita mediante pagamento de plano que atenda melhor suas necessidades.
São Paulo A Ricardo Eletro lançou no dia 17 de outubro(sexta-feira), um serviço que ajudará os consumidores a desfrutarem ao máximo das facilidades que as novas tecnologias oferecem. O Ricardo Eletro Facilita dará suporte e simplificará a instalação e utilização de produtos adquiridos na rede. Além da instalação, configuração e conexão de aparelhos e dispositivos, o serviço ainda faz com que os clientes aprendam a utilizar todos os recursos e ferramentas inovadoras que o mundo online proporciona.
Contratar o serviço é fácil: ao adquirir um produto, também é possível comprar um plano (assistência para TV, celular, computador, refrigerador, home theater etc). Após a compra, a equipe técnica da Ricardo Eletro vai agir com prontidão presencial ou remotamente, conforme o pacote escolhido para que o aparelho funcione corretamente.
O preço dos planos varia entre R$ 39 e R$ 199 e, independentemente de qual for contratado, os clientes terão suporte telefônico ilimitado para tirar suas dúvidas a qualquer momento. Caso desistam do serviço, a compra pode ser cancelada em até 7 dias após a contratação, basta ligar na Central de Atendimento da Ricardo Eletro ou enviar uma mensagem via Fale Conosco.
Os detalhes de cada pacote podem ser conferidos no site http://facilita.ricardoeletro.com.br/, página na qual os consumidores também compram os planos e tiram dúvidas sobre o funcionamento de cada um.
Sobre a Ricardo Eletro – Em menos de duas décadas, a Ricardo Eletro se transformou em uma das maiores redes de varejo de eletrodomésticos do Brasil. A primeira loja foi inaugurada em meados dos anos 90, em Divinópolis, cidade natal do fundador, Ricardo Nunes, e hoje é líder em Minas Gerais. A Ricardo Eletro cresceu com a disposição de cobrir qualquer oferta dos concorrentes. Atualmente, a rede está presente em 8 estados, principalmente, do centro-oeste e sudeste.
A Máquina de Vendas, holding formada pela união das empresas Ricardo Eletro, Insinuante, City Lar, Eletro Shopping e Salfer, é a segunda maior rede de varejo de eletroeletrônicos do Brasil e possui a maior cobertura territorial do país. A rede é a única a estar presente em todos os estados e no Distrito Federal, com 1.100 lojas distribuídas por 442 cidades e 30.000 funcionários diretos.
Fator Brasil – SP
