A Euromonitor Internacional lançou um dos seus principais relatórios anuais: “As 10 Principais Tendências de Consumo”, na versão em português. Esse relatório, segundo a empresa de pesquisa, identifica e antecipa as tendências mais impactantes que vão impulsionar o comportamento, valores e hábitos dos consumidores nete ano.
De acordo com a diretora de pesquisa de Tendências de Consumo da Euromonitor International, Gina Westbrook, conveniência e controle pessoal são os temas principais que conectam essas tendências em 2020. “Os consumidores estão se colocando em primeiro lugar enquanto procuram maneiras de simplificar as suas vidas”, complementa.
Mais que Humano: A inteligência artificial está se tornando popular. Os consumidores estão adotando a IA por conveniência e as empresas estão integrando essa tecnologia para automatizar operações e fornecer soluções personalizadas.
Conquiste-me em Segundos: Com a grande quantidade de informação prontamente disponível, prender a atenção do consumidor requer um conteúdo conciso, relevante e multissensorial que pode ser processado em um instante.
Mobilidade sem Limites: Consumidores querem opções de transporte modulares e personalizadas que levam em consideração questões como tempo, custo, clima e ocasião para uma jornada sem atritos.
Inclusão para Todos: Autenticidade e inclusão estão em evidência. As marcas estão reformulando os seus produtos e serviços para que sejam acessíveis a todos. A diversidade se tornará uma medida de relevância das marcas.
Cuidando de Mim Mesmo: O bem-estar mental está à frente das preocupações dos consumidores e vai reformular o futuro da socialização. Existe uma demanda crescente por produtos com ingredientes ativos e atributos funcionais posicionados para atender estados de necessidade específicos.
Casas Multifuncionais: A capacidade de fazer tudo – trabalhar, comprar, se exercitar e outras atividades – do conforto dos lares está mudando os hábitos dos consumidores, que passam a girar em torno do consumo em domicílio.
Personalização Privada: Os consumidores querem experiências customizadas, mas estão preocupados com a forma como seus dados são captados e compartilhados. Eles provavelmente passarão a optar por não participar de experiências fabricadas digitalmente que não agregam valor.
Orgulhosamente Local, ganhando o mundo: Os consumidores estão retornando às suas origens. Marcas de nicho começam as suas jornadas globais reforçando as seus credenciais locais. As multinacionais estão se tornando mais sofisticadas ao adequar os seus produtos às culturas locais.
Revolucionários da Reutilização: Consumidores éticos estão buscando alternativas para os produtos de uso único para diminuir a pegada ambiental e o desperdício. Novos modelos de negócios circulares visam oferecer mais com menos através do compartilhamento, reutilização, reabastecimento e aluguel
Queremos ar puro por toda parte: O impacto da poluição do ar na saúde está se tornando amplamente conhecido com o ativismo climático em ascendência. Os negócios estão sendo pressionados para oferecer soluções que protegem o meio-ambiente e os consumidores dos efeitos da baixa qualidade do ar. O futuro aponta para cidades mais limpas e mais sustentáveis.
Fonte: Super Varejo
