Pela primeira vez uma marca na categoria Moda & Acessórios do Mercado Livre terá a opção de pick-up in store. O pioneirismo é da Reserva, que junto com sua marca infantil, Reserva Mini, passa a oferecer a opção de retirada em uma de suas 63 lojas em todo o Brasil. A novidade vale para todas as peças disponíveis no marketplace, como as coleções das grifes masculinas e para as crianças, incluindo itens do bazar, independente do valor da compra.
“Nossa missão como marketplace é tornar a experiência de compra cada vez mais fluida e agradável, e isso passa por diversificar os modelos de entrega. A opção de retirada em loja é muito bem aceita pelo consumidor, que pode escolher o produto e finalizar a compra de onde estiver, pelo celular ou pelo computador, e depois retirá-lo na loja mais próxima”, afirma Cristina Farjallat, Diretora de Marketplace do Mercado Livre Brasil.
Segundo Joana Rabello, Diretora de Marketing Digital da Reserva, esta alternativa chega para coroar uma parceria iniciada em agosto de 2018. “Desde o ano passado, com a entrada da Reserva no Mercado Livre, o foco é em dar mais comodidade e poder de escolha para nossos clientes sobre sua jornada de compra, independente de comprar direto na Reserva ou com nossos parceiros. Colocar o cliente como centro desse processo mesmo que isso envolva concretizar a integração omnichannel entre empresas distintas é o grande passo desse projeto.”
Para os que optarem por receber o produto em casa, o Mercado Livre oferece frete grátis para compras acima de R$120. Outras vantagens de comprar no site são o parcelamento em até 12 vezes sem juros e o programa de fidelidade, Mercado Pontos. Todas as compras realizadas se convertem em pontos que, por sua vez, resultam em mais frete grátis
Fonte: E-Commerce News